2016汽车投诉网(2016汽车投诉排行榜你的车上榜了吗?)
2016年随着汽车销量的大涨,网上汽车投诉平台的投诉受理量也刷新了记录,最近,小编我就整理了“中国汽车消费者网”平台上车型的投诉量和投诉原因,结果如下表。
“投诉指数”是遵照通用的习惯(每1万辆汽车有多少车被投诉)
第十名:日产骐达
一提起烧机油,相信你首先想到的肯定不是日产而是大众,但是由于大众近乎海量的销量,那点投诉量根本不值一提,而小编经过考证也发现,日产的轩逸和骐达也确实存在烧机油的情况,并且车主的反映量也不低。
据“专业人士”分析是由于日产的短行程发动机,会有部分机油蒸发等产生的物质,导致排放不合格,为了达到排放标准让这些物质重新参与燃烧,导致消耗机油。
第九名:标致3008
标致3008的投诉量很集中,除了发动机异响,就是变速箱进水。
发动机异响的原因主要涉及到气门室盖总成异常、电磁阀异常等。变速箱进水的大部分情况是由于汽车涉水导致的。
第八名:众泰T600
众泰T600的投诉原因竟然是吃胎,不知道的还以为是刚刷完赛道回来……
吃胎简单的说就是有一个或几个轮胎内侧或者外侧不正常的加速磨损,原因基本上是四轮定位不准确、前束调节不准确等,犯这么基础的错误,对众泰这种“大厂”来说实在不应该。
第七名:标致408
同样受轮胎问题困扰的还有标致408,许多车主投诉反映新车开几千公里就出现起鼓、开片甚至爆胎等现象,固特异的轮胎也被网友戏称为“鼓特易”。
要知道在路上行驶突然爆胎是很危险的,所以奉劝标致赶快换个轮胎供应商吧。
第六名:福特福克斯
福克斯这次的双离合变速箱问题堪比大众的“DSG门”,问题包括漏油、异响、顿挫、抖动等。
但即使福克斯每月的投诉量都在榜单前面,也丝毫没影响销量,不过作为核心三大件之一,现在也有许多厂家对双离合变速箱优化的很好,希望福特也“长点心”吧。
第五名:福特蒙迪欧
蒙迪欧的车内异味问题也是由来已久了,277起投诉的90%都是异味问题。
福特厂家称车内空气符合国家标准,但第三方检测机构称蒙迪欧异味来源于车内用于隔音的内阻尼片的沥青含量超标,难怪许多车主进行过强烈的抗议。
第四名:雪佛兰创酷
又一台栽在轮胎上的车型,车主们反映,创酷配备的普利司通轮胎行驶1年左右就会出现不同程度的龟裂,位置集中在轮毂附近。
小伙伴们要注意, 即使同品牌的轮胎对不同厂家的供货也都是不一样的,取决于厂家提出的标准和报价,也取决于双方的项目对接人。据说目前的新车已经更换了轮胎型号。
第三名:雪铁龙C4L
C4L的问题也主要集中在发动机和变速箱上,发动机抖动、异响,变速箱故障这些都是可大可小的问题,但是最容易引起消费者不满。
同等量级的故障,发生在发动机和车门上对人们的印象当然是不同的,而C4L这么少的销量,问题投诉却不少,说明C4L在细节上还有待提高。
第二名:比亚迪秦
被投诉最多的自主品牌车型,得益于各地区的新能源政策,秦大卖了很长一段时间,成为新能源车的明星。
而秦目前被投诉最多的问题主要集中在电池方面,有多位车主反馈比亚迪在电池方面未达到说明书中所说的26AH、13度电,而且变速箱也存在异响以及抖动现象,看来在电池技术以及“电与油”动力结合上,比亚迪还需要努力。
第一名:菲亚特菲翔
其他的车型投诉基本都集中在一两个方面,而没卖出去几辆,投诉指数却排第一的菲亚特菲翔竟然没什么集中问题……解释一下就是说什么问题都有。
发动机漏油、变速箱异响、燃油泵召回、装配工艺等方面都困扰着这台车,有人说这是广汽菲亚特的第一款车,出点问题在所难免,不过我认为正是因为第一款车,才要宁可赔钱也赚一个好名声,否则给消费者留下一个差的品牌印象那是很难弥补回来的。
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